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agosto 29, 2016

SURMEDICAL S.A., empresa certificada ISO 9001:2008

Con gran orgullo, informamos a nuestros clientes que desde el 25 de julio del presente año, nuestra empresa se encuentra certificada por la norma ISO 9001:2008, para todas nuestras instalaciones y departamentos por un período de tres años por la casa certificadora SGS Chile, los cuales anualmente nos auditarán para cerciorarse que seguimos manteniendo los mismos estándares de calidad.

Surmedical, en la búsqueda constante de mejorar sus procesos, ha definido implementar y poner en marcha la ISO 9001:2008, que permite mediante un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) una mejora continua en los procesos de su organización. A su vez, esto mejora la capacidad de sus operaciones para satisfacer las necesidades y expectativas del cliente.

La norma ISO 9001:2008 se basa en ocho principios de gestión de calidad:

-Enfoque al cliente

-Liderazgo

-Participación del personal

-Enfoque basado en procesos

-Enfoque de sistema para la gestión

-Mejora continua

-Enfoque basado en hechos para la toma de decisión

-Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor

Sin duda, esta certificación nos ayudará a seguir desarrollándonos y mejorar nuestro rendimiento, siguiendo los principios de gestión de la calidad internacionalmente reconocidos a través de la norma ISO 9001:2008.

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