Servicio Técnico & Postventa

Grupo Surmedical cuenta con un servicio técnico avanzado, conformado por un equipo profesional certificado y altamente capacitado.

Especialistas en Tecnología Médica

Servicio Técnico Microport

Ofrecemos un servicio técnico y postventa de excelencia como representantes exclusivos de los sistemas quirúrgicos Toumai de MicroPort en Chile. Nuestra misión es garantizar la continuidad operativa y el desempeño óptimo de los sistemas quirúrgicos robóticos en hospitales y clínicas del país.

Trabajamos con herramientas originales fabricadas por Microport y contamos además con un equipo de ingenieros altamente calificados y capacitados directamente en las instalaciones de MicroPort en China.

Servicio Técnico Steris

Como representantes de Steris en Chile, adquirimos un compromiso con nuestros clientes contando con un servicio integral de reparación y mantenimiento, garantizando la disponibilidad de los equipos, minimizando los tiempos de inactividad y asegurando su óptimo funcionamiento.

Contamos con servicio técnico las 24 horas, los 365 días de año.

Mantenemos un stock permanente de repuestos y contamos con equipo técnico altamente calificado, capacitados por especialistas de la marca, tanto en USA y Brasil como en Chile.

En Concepción, contamos con un servicio técnico operativo las 24 horas, dedicado a atender las necesidades de la zona sur del país. Nuestro equipo está preparado para entregar una respuesta rápida y eficiente, garantizando soluciones oportunas y de calidad.

Servicio Técnico Ecleris

Como representante oficial de los productos ECLERIS en Chile, en Grupo Surmedical contamos con un servicio técnico especializado, respaldado por un equipo profesional altamente capacitado. Garantizando el mantenimiento adecuado de los equipos, brindando seguridad a los pacientes y protegiendo la inversión en equipamiento de nuestros clientes.

Post Venta

Ofrecemos un soporte técnico postventa diseñado para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente. Desde la instalación inicial hasta el mantenimiento preventivo y correctivo, nuestro objetivo es garantizar la máxima eficiencia y disponibilidad del sistema.

Si necesitas ayuda técnica, tienes dudas o consultas, puedes enviarnos tus comentarios con el siguiente formulario de contacto.